Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux contenus numériques vendus sur le site idees-de-jeux.fr. Toute commande suppose leur acceptation, demandée au moment du paiement.
Vendeur
Anor Digital — entreprise individuelle
SIRET : 104 903 653 00012
9 rue de la Rousselière, 44120 Vertou
E-mail : support@idees-de-jeux.fr
Produits
Les produits vendus sont des fichiers PDF à télécharger et à imprimer chez soi (par exemple, une murder party). Leur contenu, leur nombre de pages et le nombre de joueurs sont décrits sur la page du produit avant l'achat. Aucun objet physique n'est expédié.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, via la plateforme sécurisée Stripe. Idées de jeux n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires. Un reçu est envoyé par Stripe à l'adresse e-mail saisie lors du paiement.
Livraison
Le fichier est disponible immédiatement après le paiement, sur la page de téléchargement qui s'affiche à l'issue de la commande. Si le téléchargement échoue, écrivez à support@idees-de-jeux.fr avec l'adresse e-mail utilisée pour le paiement : le fichier vous sera renvoyé sous 24 heures.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour un contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du consommateur, et pour lequel il a renoncé à son droit de rétractation. En validant votre commande, vous demandez l'accès immédiat au fichier et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès sa mise à disposition.
Si le fichier est défectueux (illisible, incomplet), écrivez à support@idees-de-jeux.fr : il sera remplacé, ou la commande remboursée.
Utilisation du fichier
Le fichier est destiné à un usage privé : vous pouvez l'imprimer autant de fois que nécessaire pour vos propres parties. Il ne peut être ni revendu, ni diffusé, ni mis en ligne, ni utilisé pour une animation payante sans accord écrit. Les textes et illustrations restent la propriété d'Anor Digital.
Données personnelles
L'adresse e-mail et le nom saisis lors du paiement sont traités par Stripe et par Anor Digital pour la seule exécution de la commande (reçu, support, obligations comptables). Ils ne sont ni revendus ni utilisés pour de la prospection. Vos droits s'exercent à support@idees-de-jeux.fr ; voir aussi la politique de confidentialité.
Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez d'abord à support@idees-de-jeux.fr. À défaut d'accord, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Les présentes conditions sont soumises au droit français.